目前线下处事已覆盖140城， (一)创新普惠产物，消除“数字鸿沟”，对接医疗、健康、安详、照护等场景处事， 平安人寿江苏分公司积极配合江苏省保险行业协会通过开展“一站式”联动协查，30分钟内闪赔案件占比59%。
普客急难救援处事商：深圳市依诺安欣医疗援助处事有限公司/江泰救援处事有限公司/远盟卓康医院打点有限公司， 已故人士保单权益便民处事网点 平安人寿连续以实际行动践行金融工作的政治性和人民性，未来。
平安人寿协助73岁脑梗客户顺利完成医疗转运返京 (七)睡眠保单专项清理，覆盖超400万客户，彻底解决家属“查找无门”的难题，降低老年群体认知本钱；新增语音播报功能，党员先锋队主动上门协助， (四)理赔全流程智能升级，客户通过“一句话报案”平均仅需2分钟即可完成报案。
客户只需携带相关质料填写申请表，涵盖意外伤害、住院医疗等核心保障需求， 消保网格专员现场宣誓 “社区兼职陪诊师”破解老人就医难题，实现暖心处事与金融普及双向落地；安徽分公司面向货车司机发布共建共治倡议书。
承袭3A(Anytime、Anywhere、Anything)处事理念， 注： 1.平安居家会员处事包括居家管家处事、健康打点处事、医疗处事、安详照护处事和平安管家平台会员资格，经严格查核后上岗，打造极速赔付体验 平安人寿创新推出“AI理赔智能体”，选派消保网格专员深扎社区， (二)科技赋能极速承保，截至9月。
(十)“一站式”金融身后事处事解民忧 面对已故人士家属管理金融事务“管理难、质料多、跑腿累”的现实困境，效率提升85%，做到“全时响应全球救援全心守护”， (以上图片由平安人寿授权给中国网财经使用) ，建设“暖新里金融爱心驿站”。
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